Livrare
Livrarea produselor in Romania.
Comanda minima de produse este in valoare de 100 lei.
Costul de livrare in Romania este de 25 de lei pentru comenzile sub 500 lei.
Costul poate varia si in functie de greutatea coletului.
Livrarea produselor international
Comanda minima de produse este in valoare de 25 EUR.
Costul de livrare international variaza in functie de tara de destinatie. Acesta va fi transmis catre client dupa calcularea costului.
Pentru comenzile ce depasesc 350 EUR, costul transportului este gratuit.
Comenzile plasate (Luni-Vineri) pana in ora 12:00 sunt expediate in aceeasi zi.
Comenzile plasate (Luni-Vineri) dupa ora 12:00 sunt expediate in urmatoarea zi lucratoare.
Comenzile plasate in weekend sunt expediate in urmatoarea zi lucratoare.
Termenul de livrare este de 1-2 zile lucratoare, ce poate fi influentat de sarbatorile legale sau alte activitati ale firmei de curierat. Pentru livrarile internationale, termenul de livrare poate fi influentat de firma de curierat.
Comenzile sunt confirmate prin primirea unui mail cu detaliile acesteia si printr-un apel telefonic/whatsapp.
In cazul in care unul sau mai multe produse nu se afla pe stoc, vom anunta telefonic, whatsapp sau email.
In cazul neridicarii coletului (lipsa raspuns la telefon, lipsa raspuns la adresa), curierul va incerca inca o data livrarea acestuia, apoi se va intoarce retur si comanda este anulata.
In cazul unei noi comenzi din partea aceluiasi client, costul de livrare va fi suportat si pentru coletul anterior.
Plata se poate realiza prin:
- Ramburs
- Netopia
- Transfer bancar (contactati PRIVE Lashes pentru mai multe detalii)